جعلت جائحة COVID-19 الأسواق التجارية الأجنبية في جميع أنحاء العالم في حالة من الفوضى منذ بداية عام 2020.
لمن قاموا بالطلبات، كانت الإنتاجية والشحن مواجهة لأسوأ الحالات من أي وقت مضى.
بالنسبة للعملاء الذين لديهم نوايا شراء، لم يتمكنوا من القدوم إلى الصين ورؤية الوضع الحقيقي لمصنعيهم المفضلين.
في الأسبوع الماضي، قامت سيدة مبيعات M&SENSE لين بإجراء مكالمة فيديو عبر الإنترنت مع عملائها الأجانب. في هذه المكالمة التي استغرقت ساعتين، تم عرض جميع المصانع الثلاثة التي تمتلكها M&SENSE للعملاء. بعد جولة في المنطقة الصناعية ومعرض المنتجات وأقسام الشركة، شاهدوا عملية صب الشموع وملء السوائل والتعبئة بالتفصيل؛ وشاهدوا عمليات آلات رش الألوان والحرير والفويل والملصقات والقطع بالليزر عن طريق الهاتف.
“هذا جميل حقًا”، صاحوا.
منذ اندلاع الجائحة المفاجئة، اتخذت M&SENSE إجراءات سريعة وفعالة للحفاظ على عمليات المصنع، وتقليل خسائر العملاء، والأهم من ذلك كله، للتأكد من الصحة النفسية والجسدية لجميع عمالنا وموظفينا.
تسارع الجائحة في الاتجاهات الاتصالات عن بعد، وستقوم M&SENSE بمزيد من المحاولات في التفاعلات الشخصية عن بعد وتقديم خدمات أفضل لجميع عملائنا في الداخل والخارج.